Persepsi Pasien Terhadap Peran Apoteker Pada Layanan Kefarmasian di Puskesmas Wilayah Semarang Barat

Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Persepsi Pasien Terhadap Peran Apoteker Pada Layanan Kefarmasian di Puskesmas Wilayah Semarang Barat
 
Creator Aryani, Rizka; STIKES Telogorejo Semarang
 
Description Upaya kesehatan yang bermutu merupakan upaya yang memberikan rasa puas sebagai bukti objektif dari mutu layanan yang diterima pelanggan, dimana kualitas layanan dapat dipengaruhi oleh layanan yang diharapkan dan layanan yang dipersepsikan/dirasakan. Tuntutan pasien yang mengharuskan adanya perluasan dari paradigma lama yang berorientasi kepada produk (drug oriented) menjadi paradigma baru yang berorientasi pada pasien (patient oriented) dengan filosofi pelayanan kefarmasian (pharmaceutical care) sehingga peran apoteker sangat dibutuhkan oleh pasien. Tujuan dilakukan penelitian ini untuk mengetahui persepsi (kesadaran, harapan. kepercayaan) pasien terhadap peran apoteker pada layanan kefarmasian di puskesmas wilayah semarang barat. Jenis penelitian ini adalah penelitian observational dengan menggunakan desain cross-sectional menggunakan kuesioner. Instrumen penelitian ini berupa kuesioner yang selanjutnya dilakukan skoring dan analisis univariat secara deskriptif. Pengambilan data pada penelitian ini menggunakan metode non probability sampling yaitu dengan consecutive sampling yang tidak ditetapkan lebih dahulu karakteristik pasien. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Maret sampai Juli 2021 dengan 120 pasien berdasarkan perhitungan besar sampel untuk mengisi kuesioner penelitian yang terbagi dalam 6 Puskesmas Semarang Barat (sebanyak 1 puskesmas untuk uji validitas dan uji reliabilitas, sebanyak 6 puskesmas untuk uji data sampel penelitian). Persepsi pasien memiliki kesadaran, harapan, dan kepercayaan yang tinggi terhadap peran apoteker di Puskesmas Wilayah Semarang Barat. Hasil uji Rank Spearman antara variabel kesadaran dan variabel harapan didapatkan nilai sig. 0,002 < 0,05 dengan koefisien sebesar 0,277 (lemah karena berada di interval koefisien 0,20-0,399) menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara persepsi kesadaran terhadap persepsi harapan. Hasil uji Rank Spearman antara variabel kesadaran dan variabel kepercayaan didapatkan nilai sig. 0,038 < 0,05 dengan koefisien sebesar 0,190 (sangat lemah karena berada di interval koefisien 0,00-0,199) menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara persepsi kesadaran terhadap persepsi kepercayaan. Hasil uji Rank Spearman antara variabel harapan dan variabel kepercayaan didapatkan nilai sig. 0,000 < 0,05 dengan koefisien sebesar 0,696 (kuat karena berada di interval koefisien 0,60-0,799) menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara persepsi harapan terhadap persepsi kepercayaan.
Kata kunci: persepsi; apoteker; layanan kefarmasian.
 
Publisher FORIKES
 
Contributor
 
Date 2022-01-31
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Identifier http://forikes-ejournal.com/index.php/SF/article/view/1699
10.33846/%x
 
Source Jurnal Penelitian Kesehatan "SUARA FORIKES" (Journal of Health Research "Forikes Voice"); Vol 13, No 1 (2022): Januari 2022
Jurnal Penelitian Kesehatan SUARA FORIKES; Vol 13, No 1 (2022): Januari 2022
2502-7778
2086-3098
10.33846/sf131
 
Language id
 
Rights Copyright (c) 2021 Rizka Aryani
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library