PROTOTYPE OF AN SPECIALIST SYSTEM TO CLASSIFY THE LEVEL OF COMPETITIVENESS OF A MICROSERVICE COMPANY

Revista JRG de Estudos Acadêmicos

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Title PROTOTYPE OF AN SPECIALIST SYSTEM TO CLASSIFY THE LEVEL OF COMPETITIVENESS OF A MICROSERVICE COMPANY
“PROTÓTIPO DE UM SISTEMA ESPECIALISTA PARA CLASSIFICAR O NÍVEL DE COMPETITIVIDADE DE UMA MICROEMPRESA DE SERVIÇOS”
 
Creator Magalhães, Luciano Lamounier
Borges, Paulo Cesar Rodrigues
Pereira, Rodrigo Santiago
 
Subject Inteligência Artificial. Sistemas Especialistas. Visão Baseada em Recursos (RBV). Gestão Estratégica. Microempresa.
Artificial Intelligence. Expert Systems Resource-Based Vision (RBV). Strategic Management. Microenterprise.
 
Description The article manages with the development of a prototype of an expert system to classify the level of competitiveness of a service microenterprise and explores concepts and applications of Artificial Intelligence (AI) and Expert Systems (ES), to assist the field of Administration in the evaluation of microenterprise management in light of the application of the Resource-Based Vision (RBV) theory, which explains the microenterprise's competitive advantage, based on its distinctive resources and competences, with the aim of creating a base of knowledge to be submitted to the expert system (ES) of competence assessment developed and, therefore, to achieve the desired results according to the VRIO methodology of Barney and Hesterly (2007). The research was carried out in a microenterprise in the Federal District (DF), based on the aforementioned methodology, which analyzes the microenterprise's competitive differential according to the premises of value, rarity, difficulty to be imitated and organizationally irreplaceable
O artigo trata do desenvolvimento de um protótipo de um sistema especialista para classificar o nível de competitividade de uma microempresa de serviços e explora conceitos e aplicações de Inteligência Artificial (IA) e Sistemas Especialistas (SE), para auxiliar o campo da Administração na avalição da gestão de microempresa à luz da aplicação da teoria da Visão Baseada em Recursos (RBV - Resource-Based Vision), pela qual se explica a vantagem competitiva da empresa, baseando-se nos recursos e competências distintivas, com o objetivo de criar uma base de conhecimento para ser submetida ao sistema especialista (SE) de avaliação de competências desenvolvido e, por conseguinte, alcançar os resultados pretendidos consoante a metodologia VRIO de Barney e  Hesterly (2007). A pesquisa foi realizada numa microempresa do Distrito Federal (DF), com base na metodologia mencionada, que analisa o diferencial competitivo da empresa segundo as premissas de valor, raridade, dificuldade para ser imitado e organizacionalmente insubstituível.
 
Publisher Editora JRG
 
Date 2021-08-20
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/299
10.5281/zenodo.5228292
 
Source JRG Journal of Academic Studies; Vol. 4 No. 9 (2021): Revista JRG de Estudos Acadêmicos ; 01-05
JRG Journal of Academic Studies ; Vol. 4 Núm. 9 (2021): Revista JRG de Estudos Acadêmicos ; 01-05
JRG Journal of Academic Studies; V. 4 N. 9 (2021): Revista JRG de Estudos Acadêmicos ; 01-05
Revista JRG de Estudos Acadêmicos ; v. 4 n. 9 (2021): Revista JRG de Estudos Acadêmicos ; 01-05
2595-1661
 
Language por
 
Relation http://revistajrg.com/index.php/jrg/article/view/299/387
 
Rights https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
 

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