Job Crafting in Public Administration: A study at a Federal Educational Institution in Rio de Janeiro

Administração Pública e Gestão Social

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Title Job Crafting in Public Administration: A study at a Federal Educational Institution in Rio de Janeiro
Job Crafting na Administração Pública: Estudo em uma Instituição Federal de Ensino no Rio de Janeiro
 
Creator Miranda Teixeira, Luciana
de Sá Affonso da Costa, Isabel
 
Description This paper presents a research that analysed the relationship between job crafting and job engagement in the context of the Brazilian public administration, based on the Job Demands-Resources (JD-R) model. Job crafting is positively related to job engagement through changes that individuals make in their tasks, relationships and cognitive aspects of work - appearing as a way to increase work motivation. Evidence was collected through document analysis, semi-structured interviews and sentence completion conducted with 12 technical-administrative servers of a CEFET/RJ campus. Results indicate that servers perceive that: they have the necessary personal and work resources; there is low work demand; they attempt to make changes in their tasks, relationships and cognitive aspects of work, but these changes improve engagement only in the dimensions of absorption and dedication to work. Results also show that aspects of bureaucracy may hinder job crafting, but public organizations may implement management practices to foster it.
Este artículo presenta una investigación que analizó la relación entre job crafting y envolvimiento en el trabajo en el contexto de la administración pública, basada en el modelo Job Demands-Resources (JD-R). El job crafting se relaciona positivamente con el envolvimiento, a través de los cambios que las personas realizan en sus tareas, relaciones y aspectos cognitivos del trabajo, presentándose como una forma de aumentar la motivación en el trabajo. La evidencia fue recolectada mediante análisis documental, entrevistas semiestructuradas y complementación de frases con 12 servidores técnico-administrativos en un campus de CEFET/RJ. Los resultados muestran que los servidores: tienen recursos personales y laborales; hay poca demanda de trabajo; buscan hacer cambios en sus tareas, relaciones y aspectos cognitivos del trabajo, pero estos cambios mejoran el envolvimiento solo en las dimensiones absorción y dedicación al trabajo. Los resultados muestran que los aspectos de la burocracia dificultan el job crafting, pero es posible implementar prácticas para alentarlo.
Este artigo apresenta pesquisa que analisou a relação entre job crafting e engajamento no trabalho no contexto da administração pública, baseada no modelo Job Demands-Resources (JD-R). O job crafting está relacionado positivamente ao engajamento no trabalho, através de mudanças que os indivíduos realizam em suas tarefas, relações e aspectos cognitivos do trabalho, apresentando-se como um caminho para aumentar a motivação no trabalho. A coleta de evidências deu-se por análise documental, entrevistas semiestruturadas e técnica de complemento de frases realizadas junto a 12 servidores técnico-administrativos de um campus do CEFET/RJ. Os resultados apontam que os servidores: possuem recursos pessoais e de trabalho; há baixa demanda de trabalho; procuram realizar alterações nas suas tarefas, relacionamentos e aspectos cognitivos do trabalho, porém essas alterações melhoram o engajamento apenas nas dimensões absorção e dedicação ao trabalho. Os resultados apontam que aspectos da burocracia dificultam o job crafting, mas é possível implementar práticas para incentivá-lo.
 
Publisher Universidade Federal de Viçosa
 
Date 2021-04-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/9644
10.21118/apgs.v13i2.9644
 
Source Revista de Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Revista de Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Revista de Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Revista de Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
Revista de Administração Pública e Gestão Social; Abril-junho 2021: 13(2)
2175-5787
 
Language por
 
Relation https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/9644/6453
https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/9644/6454
 
Rights http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.pt_BR
 

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