Inovasi Pelayanan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Metro Melalui Program Ebook dalam Upaya Menumbuhkan Minat Baca Remaja

Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Inovasi Pelayanan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Metro Melalui Program Ebook dalam Upaya Menumbuhkan Minat Baca Remaja
 
Creator Muna, I Made Jaya
Meutia, Intan Fitri
Yulianti, Devi
 
Description Reading interest in Indonesia is still relatively low because the number of books in circulation is uneven, and most books are circulated only in big cities. To overcome this, the Metro City Regional Library and Archives Office are in accordance with its vision and mission in utilizing information technology, namely by creating innovations that make libraries attractive through the ebook program. This program is a service innovation provided by the Metro City Regional Library and Archives Service, namely a library based on digital applications that can easily find and read books coming to the library. This study seeks to determine service innovation's application to the Metro City Library and Archives Service through the ebook program and the supporting and inhibiting factors in implementing the ebook program innovation in the Metro City Library and Archives Service.
This research is a descriptive study with a qualitative approach. This study indicates that the ebook program innovation carried out by the Metro City Library and Archives Office is quite useful in its application. This can be seen from the fulfillment of four of the six indicators of innovation typology: new or improved services, administrative innovation, system innovation, and radical change. Some things of concern are the innovation carried out still shows conceptual weaknesses because the Metro City Library and Archives Service still carries a Type B library and in the process of making application systems require a long time and maintenance of application systems that must be done regularly by human resources who are competent in their field.
Minat baca di Indonesia masih tergolong rendah dikarenakan jumlah buku yang beredar tidak merata dan sebagian besar buku beredar hanya di kota-kota besar. Untuk mengatasi hal tersebut, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Metro sesuai dengan visi dan misinya dalam memanfaatkan teknologi informasi, yaitu dengan menciptakan inovasi baru sebagai langkah yang membuat perpustakaan menarik, salah satunya yakni melalui program ebook. Program ini merupakan suatu inovasi pelayanan yang diberikan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Metro yaitu perpustakaan berbasis aplikasi digital yang dapat memberikan kemudahan dalam mencari sekaligus membaca buku datang ke perpustakaan. Penelitian ini berupaya untuk mengetahui penerapan inovasi pelayanan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Metro melalui program ebook serta faktor pendukung dan penghambat dalam penerapan inovasi program ebook di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Metro.
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Inovasi Program ebook yang dilakukan oleh Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Metro sudah cukup baik dalam penerapannya, hal ini terlihat dari terpenuhinya empat dari enam indikator tipologi inovasi yaitu : pelayanan baru atau pelayanan yang diperbaiki, inovasi administratif, inovasi sistem dan perubahan radikal. Beberapa hal yang menjadi perhatian adalah inovasi yang dilakukan masih menunjukan kelemahan secara konseptual karena Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Metro masih mengusung perpustakaan dengan Tipe B serta secara proses pembuatan sistem aplikasi membutuhkan waktu yang lama serta pemeliharaan sistem aplikasi yang harus dilakukan secara berkala oleh sumber daya manusia yang kompeten dibidangnya.
 
Publisher Jurusan Ilmu Administrasi Publik FISIP Universitas Lampung
 
Date 2021-02-28
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/59
10.23960/administrativa.v3i1.59
 
Source Jurnal Administrativa; Vol 3 No 1 (2021): Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik; 61-72
Jurnal Administrativa; Vol 3 No 1 (2021): Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik; 61-72
2714-7673
10.23960/administrativa.v3i1
 
Language ind
 
Relation http://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/59/47
 
Rights Copyright (c) 2021 Author(s)
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library