Patient safety culture from the perspective of nursing technicians of an emergency sector

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Title Patient safety culture from the perspective of nursing technicians of an emergency sector
Cultura de segurança do paciente na perspectiva de técnicos de enfermagem de um setor de emergência
 
Creator Silva, Micheline da Fonseca
Bezerril, Manacés dos Santos
Chiavone, Flávia Tavares Barreto
Morais, Soraya Helena Medeiros de
Costa, Maria Eduarda Gonçalves da
Dantas, Marianny Nayara Paiva
Santos, Viviane Euzébia Pereira
 
Subject Licensed Practical Nurses; Patient Safety; Emergencies; Organizational Culture; Safety Management.
Técnicos de Enfermagem; Segurança do Paciente; Emergências; Cultura Organizacional; Gestão da Segurança.
 
Description Objective: to characterize the culture of patient safety from the perspective of nursing technicians of an emergency sector. Methods: cross-sectional study, developed in the emergency sector of a state hospital with 175 nursing technicians, from a 12-dimensional instrument on safety culture. The analysis of the data made based on the percentages of positive, negative and neutral responses of each dimension. Results: the culture of patient safety was characterized positively from the dimension Expectations about its supervisor/head and actions promoting patient safety (56.6%); negatively in the sphere Adequacy of professionals (75.5%); and in a neutral way, in the scope of Organizational Learning - continuous improvement (61.1%). Conclusion: it was understood that nursing technicians characterize the culture of patient safety in the emergency sector as an important aspect of the work environment, but that it needs to be optimized.
Objetivo: caracterizar a cultura de segurança do paciente na perspectiva de técnicos de enfermagem de um setor de emergência. Métodos: estudo transversal, desenvolvido no setor de emergência de um hospital estadual com 175 técnicos de enfermagem, a partir de um instrumento composto por 12 dimensões sobre a cultura de segurança. A análise dos dados feita com base nos percentuais de respostas positivas, negativas e neutras de cada dimensão. Resultados: a cultura de segurança do paciente foi caracterizada positivamente a partir da dimensão Expectativas sobre o seu supervisor/chefe e ações promotoras de segurança do paciente (56,6%); negativamente na esfera Adequação de profissionais (75,5%); e de forma neutra, no âmbito do Aprendizado organizacional - melhoria contínua (61,1%). Conclusão: compreendeu-se que os técnicos de enfermagem caracterizam a cultura de segurança do paciente no setor de emergência como um aspecto importante no ambiente de trabalho, mas que precisa ser otimizado.
 
Publisher Universidade Federal do Ceará
 
Date 2021-02-23
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
application/pdf
 
Identifier http://periodicos.ufc.br/rene/article/view/60734
10.15253/2175-6783.20212260734
 
Source Rev Rene; Vol 22 (2021): Rev Rene; e60734
Rev Rene; v. 22 (2021): Rev Rene; e60734
2175-6783
1517-3852
 
Language por
eng
 
Relation http://periodicos.ufc.br/rene/article/view/60734/165713
http://periodicos.ufc.br/rene/article/view/60734/165714
 
Rights Copyright (c) 2021 Rev Rene
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
 

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