Description of organizational communication levels

Consensus (Santiago)

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Title Description of organizational communication levels
Descripción de los niveles de comunicación organizacional
Descrizione dei livelli di comunicazione organizzativa
Descrição dos níveis de comunicação organizacional
 
Creator Pinzón Acosta, Manuela Valentina
Contreras Pérez, Abraham
Ramírez Molina, Reynier Israel
Miquilena, Dioneira
 
Description The article describes the levels of organizational communication in the mayoralties of the autonomous municipalities Maracaibo and San Francisco. With a positivist approach, descriptive design and explanatory, non-experimental field and descriptive transectional typology. The population consisted of 469 permanent contract collaborators, professionals, workers and staff on commission of services, both sexes, of legal age and regardless of marital status, applying a structured questionnaire of nine 09 items, with the Likert scale method, using multiple choice answers options. The results show that the levels of organizational communication in the mayoralties of the autonomous municipalities Maracaibo and San Francisco are moderately unsatisfactory, this being a determining factor so that communication is not really effective. In this regard, it is concluded that the levels of organizational communication negatively impact organizational management, impairing the development of actions carried out by human talent, which disregards the contributions of organizational communication.
El artículo describe los niveles de comunicación organizacional en las alcaldías de los municipios autónomos Maracaibo y San Francisco. Con un enfoque positivista, diseño descriptivo y tipología explicativa, no experimental de campo y transeccional descriptivo. La población estuvo constituida por 469 colaboradores de contrato fijo, profesional, obrero y personal en comisión de servicios, ambos sexos, mayores de edad e independientemente del estado civil, aplicándose un cuestionario estructurado de nueve 09 ítems, con el método de la escala Likert, mediante opciones respuestas de selección múltiples. Los resultados evidencian que los niveles de comunicación organizacional en las alcaldías de los municipios autónomos Maracaibo y San Francisco, son moderadamente insatisfactorio, siendo esto una determinante para que la comunicación no sea realmente efectiva. Al respecto se concluye que los niveles de comunicación organizacional impactan de manera negativa la gestión organizacional, desmejorando el desarrollo de las acciones efectuadas por el talento humano, lo que desestima los aportes de la comunicación organizacional.
L'articolo descrive i livelli di comunicazione organizzativa nei sindaci dei comuni autonomi di Maracaibo e San Francisco. Con un approccio positivista, disegno descrittivo e tipologia esplicativa, non sperimentale e transectional descrittiva. La popolazione era composta da 469 collaboratori a tempo indeterminato, professionisti, operai e personale su commissione di servizi, di entrambi i sessi, maggiorenni e indipendentemente dallo stato civile, applicando un questionario strutturato di nove 09 item, con il metodo della scala Likert, utilizzando risposte a scelta multipla opzioni. I risultati mostrano che i livelli di comunicazione organizzativa nei sindaci dei comuni autonomi di Maracaibo e San Francisco sono moderatamente insoddisfacenti, essendo questo un fattore determinante per la comunicazione non realmente efficace. A tal proposito si conclude che i livelli di comunicazione organizzativa impattano negativamente sulla gestione organizzativa, compromettendo lo sviluppo delle azioni svolte dal talento umano, che allontana i contributi della comunicazione organizzativa.
O artigo descreve os níveis de comunicação organizacional nas prefeituras dos municípios autônomos de Maracaibo e São Francisco. Com abordagem positivista, desenho descritivo e explicativo, campo não experimental e tipologia descritiva transversal. A população foi constituída por 469 colaboradores com contrato permanente, profissionais, trabalhadores e pessoal em comissão de serviços, ambos os sexos, maiores de idade e independentemente do estado civil, aplicando um questionário estruturado de nove 09 itens, com o método da escala Likert, com respostas de escolha múltipla opções. Os resultados mostram que os níveis de comunicação organizacional nas prefeituras dos municípios autônomos de Maracaibo e São Francisco são moderadamente insatisfatórios, sendo este um fator determinante para que a comunicação não seja realmente eficaz. A este respeito, conclui-se que os níveis de comunicação organizacional impactam negativamente a gestão organizacional, dificultando o desenvolvimento das ações realizadas pelo talento humano, o que dispensa as contribuições da comunicação organizacional.
 
Publisher Pragmatika, Ltda
 
Date 2021-01-26
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://www.pragmatika.cl/review/index.php/consensus/article/view/84
 
Source Pragmatika review; Vol 5 No 1 (2021): Challenges of modern management in the face of social changes; 76 - 93
Consensus (Santiago)- Revista interdiscipliaria de investigación; Vol. 5 Núm. 1 (2021): Desafios de la gerencia moderna ante los cambios sociales; 76 - 93
2452-5006
 
Language spa
 
Relation http://www.pragmatika.cl/review/index.php/consensus/article/view/84/105
 
Rights Derechos de autor 2021 Consensus, V5, N1, 2021
 

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