Application of Lean System Principles in Healthcare Services Using Arena Simulation

Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Application of Lean System Principles in Healthcare Services Using Arena Simulation
 
Creator Kadhim Ismayyir, Dhuha
Jameel Haleel, Aseel
 
Subject Lan principles
Health care
Patient flow
ED
Waiting time
Arena
 
Description يهدف هذا البحث لتطبيق مبدأ نظام  الترشيق في قسم الطوارئ لمستشفى الشيخ زايد  حيث يستخدم هذا المبدأ من اجل تقليل  الضياعات واوقات الانتظار لزيادة رضا المريض. ان استخدام مبدأ لترشيق يحدد الضياعات ولكن لا يحدد اي الضياعات تحتاج للتقليل لذلك يتم الاعتماد على انظمة المحاكاة . تم إنشاء مخطط تدفق المرضى لدراسة المدة الإجمالية لبقاء المريض في قسم الطوارئ واوقات الانتظار واستغلال الموارد البشرية. حيث كانت النتائج من نموذج المحاكاة وكما يلي: الوقت الكلي للمريض الواحد من بداية دخول قسم الطوارئ الى خروجه (65 دقيقة)  و عدد امرضى الواردين للقسم خلال الدوام الصباحي (241 مريض)  من ناحية اخرى فأن معدل استغلال الموارد البشرية كانت ( الاطباء  83% الممرضين 13% وموضفي الاستعلامات 95%). وهذا يوضح قابلية وفعالية تطبيق مبدأ نظام الترشيق باستخدام نموذج محاكاة كأداة للتنفيذ المسبق لتحسينات في قطاعات الرعاية الصحية.
This research aims to apply lean principles to the Emergency Department (ED) at Sheikh Zayed Hospital. Lean techniques are used in order to eliminate waste, waits and increased patient satisfaction. Lean defines the wastes but not identify which waste should be eliminated for this reason Arena 14.00 Rockwell simulation software used to analyze the ED performance. Patient's flow chart was created to study the total duration of patients stay in the ED, the waiting time and the utilization of resources based on the lean principles approach. The results identified and concluded from simulation model were as the follows, the patient flow time was (65) minute for each patient (total time that patient spent from the beginning of his entry into the ED until he discharged), while patient throughput in morning shift about (241) patient (the number of patients attending the department during morning hours). On the other hand, the utilization ratio of doctors, nurses, receptionists were (83 %, 13 %, and 95 %) respectively. This is demonstrating the applicability and effectiveness of lean principles to ED processes using the simulation model as a pre-implementation tool for improvements in health care sectors. 
 
Publisher University of Babylon
 
Date 2019-11-01
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier https://www.journalofbabylon.com/index.php/JUBES/article/view/2636
 
Source مجلة جامعة بابل للعلوم الهندسية; Vol 27 No 4 (2019); 1 - 7
Journal of University of Babylon for Engineering Sciences; Vol 27 No 4 (2019); 1 - 7
2616-9916
2616-9916
 
Language eng
 
Relation https://www.journalofbabylon.com/index.php/JUBES/article/view/2636/2013
 
Rights Copyright (c) 2019 Journal of University of Babylon for Engineering Sciences
https://www.journalofbabylon.com/index.php/JUBES/CopyrightandLicensing
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library