Model Pengawasan Pelayanan Publik Oleh Ombudsman Ri Pewakilan Lampung (Studi Tentang PPDB Tingkat SMA di Provinsi Lampung Tahun 2019)

Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Model Pengawasan Pelayanan Publik Oleh Ombudsman Ri Pewakilan Lampung (Studi Tentang PPDB Tingkat SMA di Provinsi Lampung Tahun 2019)
 
Creator Sholeha, Nur Ina
Kagungan, Dian
Sulistio, Eko Budi
 
Description This research aims to determine the Republic of Indonesia's Representative Office of Lampung Ombudsman Supervision Model for New Student Reception (PPDB) at the Senior High School level in Lampung Province in 2019 and to find out what are the inhibiting factors for the Republic of Indonesia's Representative Ombudsman Lampung in carrying out such supervision. The research method used is qualitative then presented descriptively, namely by parsing, explaining, and describing in accordance with problems that are closely related to this research. The research was carried out at the Office of the Ombudsman of the Republic of Indonesia Representative Province of Lampung and Senior High School State 01 Bandar Lampung. The results showed that the Indonesian Ombudsman Supervisory Model of Lampung Representative of PPDB at the Senior high school level in Lampung Province in 2019 used a supervision model according to the way it was implemented, namely direct supervision carried out through inspection activities namely supervision carried out by coming directly to the field and also indirect supervision carried out through receipt and handling of reports.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Model Pengawasan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Lampung terhadap Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) tingkat Sekolah Menengah Atas (SMA) di Provinsi Lampung tahun 2019 serta untuk mengetahui apakah yang menjadi faktor penghambat bagi Ombudsman RI Perwakilan Lampung dalam melaksanakan pengawasan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif kemudian disajikan secara deskriptif, yaitu dengan mengurai, menjelaskan, dan menggambarkan sesuai dengan permasalahan yang erat dengan penilitian ini. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Lampung dan SMA Negeri 01 Bandar Lampung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Model pengawasan Ombudsman RI Perwakilan Lampung terhadap PPDB tingkat SMA di Provinsi Lampung tahun 2019 menggunakan model pengawasan menurut cara pelaksanaannya yaitu pengawasan langsung yang dilakukan melalui kegiatan inspeksi yaitu pengawasan yang dilakukan dengan datang langsung ke lapangan dan juga pengawasan tidak langsung yang dilakukan melalui penerimaan dan penanganan laporan.
 
Publisher Jurusan Ilmu Administrasi Publik FISIP Universitas Lampung
 
Date 2020-10-15
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/34
10.23960/administrativa.v2i2.34
 
Source Jurnal Administrativa; Vol 2 No 2 (2020): Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik; 215-230
Jurnal Administrativa; Vol 2 No 2 (2020): Administrativa: Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik; 215-230
2714-7673
10.23960/administrativa.v2i2
 
Language ind
 
Relation http://administrativa.fisip.unila.ac.id/index.php/1/article/view/34/27
 
Rights Copyright (c) 2020 Author(s)
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library