Information and consulting support for exporters in Russia

Bulletin of Innovative Technologies

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Information and consulting support for exporters in Russia
Информационно-консультационная поддержка экспортёров в России
 
Creator Агапова, А. В.
Сваткова, Е. Л.
 
Description Every year, the role of non-financial support for exporters grows. In the context of the proliferation of restrictive measures and the global economic crisis, including as a result of the coronavirus pandemic, exporters face an increasing range of problems, often related to the provision of non-financial assistance.
This fact leads to the rapid development of in-formation and consulting services for small and medium-sized businesses (SMEs), which are of-ten poorly aware of the rapidly changing global market conditions in today 's conditions. The sphere of rendering services such actively devel-ops thanks to the worldwide information network - the Internet, the Internet resources giving effective support at any time in any place to everyone who needs it are created. A number of information portals have been created in Russia, which have a significant impact on export growth. Among the resources contributing to the provision of infor-mation and consulting support, the leader is the website of the Russian Export Center, which pro-vides beginner exporters and enterprises wishing to expand the markets of products with compre-hensive support, including not only non-financial support, but also financial support.
Since 2015, our country has had a State Export Support Institute, the Russian Export Center, which is a single window system. The article assesses the effectiveness of the Center in the provision of information and advisory support. The paper also focuses on the analysis of international experi-ence in the provision of information and consult-ing services via the Internet portals to enterprises ready to supply their products to the external mar-ket, the leader-exporter - the United States of America. On the basis of this, a number of rec-ommendations are made that could lead to im-proved quality, accessibility and speed of service delivery for this segment.
С каждым годом роль нефинансовой поддержки экспортёров растёт. В сложившихся условиях распространения ограничительных мер и мирового экономического кризиса, в том числе под влиянием пандемии коронавирусной инфекции, экспортёры сталкиваются всё с большим спектром проблем, решение которых зачастую связанно с оказанием в первую очередь нефинансовой помощи.
Данное обстоятельство обуславливает развитие быстрыми темпами предоставления информационно-консультационных услуг для предприятий малого и среднего бизнеса (МСБ), которые зачастую плохо осведомлены о быстро меняющейся в современных условиях конъюнктуре мирового рынка. Сфера оказания услуг такого рода активно развивается благодаря всемирной информационной сети - Интернет, создаются интернет-ресурсы, оказывающие эффективную поддержку в любое время в любом месте каждому, кто нуждается в ней. В России создан ряд информационных порталов, которые оказывают значительное влияние на рост экспорта. Среди ресурсов, содействующих в оказании информационно-консультационной поддержки, лидером выступает сайт Российского экспортного центра, оказывающий начинающим экспортёрам и предприятиям, желающим расширить рынки сбыта продукции, комплексную поддержку, включая не только оказание нефинансовой поддержки, но и финансовое сопровождение.
В нашей стране с 2015 года функционирует государственный институт по поддержке экспорта – «Российский экспортный центр», представляющий собой систему одного окна. В статье дана оценка эффективности Центра в сфере предоставления информационно-консультационной поддержки. Также в работе уделено внимание анализу международного опыта в предоставлении услуг информирования и консультирования через интернет порталы предприятиям, готовым поставлять свою продукцию на внешний рынок, лидера-экспортёра – Соединённых Штатов Америки. На основе этого выведен ряд рекомендаций, которые могут привести к повышению качества, доступности и оперативности предоставления услуг данного сегмента.
 
Publisher Bulletin of innovative technologies
Бюллетень инновационных технологий
 
Date 2020-07-08
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://bitjournal.ru/index.php/BIT/article/view/168
 
Source Bulletin of innovative technologies; Vol 4 No 3 (15) (2020); 5-11
Бюллетень инновационных технологий; Том 4 № 3 (15) (2020); 5-11
2520-2839
 
Language rus
 
Relation https://bitjournal.ru/index.php/BIT/article/view/168/263
 
Rights Copyright (c) 2020 Агапова А.В., Сваткова Е.Л.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library