E- Sales Promotion Membentuk Impulse Buying Konsumen

Jurnal Ilmu Komunikasi (J-IKA)

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title E- Sales Promotion Membentuk Impulse Buying Konsumen
 
Creator Oktivera, Elsie
Wirawan, F.A Wisnu
 
Subject

 
Description ABSTRAK

Pertumbuhan e-commerce yang semakin meningkat semakin mendorong penggunaan transaksi digital payment. Perilaku bertransaksi konsumen mengalami perubahan dari transaksi tunai dengan menggunakan digital payment. Sistem pembayaran digital tersebut semakin diminati masyarakat karena dianggap lebih aman dan lebih memberikan kemudahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi sales promotion yang dilakukan digital payment OVO dalam mendorong perilaku impulse buying pada konsumen serta menganalisa faktor motivasi yang menguatkan perilaku impulse tersebut. Penelitian kualitatif deskriptif ini mengambil metode pengambilan subjek judgmental sample dengan tipe criterion sampling untuk memilih subjek penelitiannya. Penelitian dilakukan dengan tehnik wawancara mendalam. Informan penelitian merupakan pengguna OVO berusia 19 – 23 tahun yang berdomisili di Jakarta dan Bekasi sejumlah 10 orang. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pengaruh e sales promotion OVO yang membentuk pembelian secara impulsive melalui strategi cashback, diskon, dan coupons. Stimulus pesan promo selling pada aplikasi OVO dapat mengubah motivasi konsumen yang awalnya menjadikan aplikasi ini sebagai penunjang kemudahan bertransaksi, menjadi motivasi yang ingin memenuhi hasrat keinginan hedonis
Kata kunci: e-sales promotion, impulse buying, perilaku konsumen, digital payment
 
Publisher Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Sarana Informatika
 
Contributor
 
Date 2020-03-18
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Format application/pdf
 
Identifier https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jika/article/view/6899
10.31294/kom.v7i1.6899
 
Source Jurnal Ilmu Komunikasi; Vol 7, No 1 (2020): Maret 2020; 1-7
J-IKA; Vol 7, No 1 (2020): Maret 2020; 1-7
2549-3299
2355-0287
10.31294/kom.v7i1
 
Language ind
 
Relation https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jika/article/view/6899/pdf
10.31294/kom.v7i1.6899.g4120
 
Rights ##submission.copyrightStatement##
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library