Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Performa Bisnis

Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Performa Bisnis
Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Performa Bisnis
 
Creator Amalia, Eka Larasati
Wibowo, Dimas Wahyu
 
Description Chatbot is an application / service that interacts with custumers through text conversations. Chatbot works to replace the role of humans in serving talks through the messaging application. Chatbot has become more popular in today's business groups because Bot ensures that all messages from customers can be handled quickly and companies can save on operational costs. In addition, with the chatbot, business premises can provide active services for 24 hours. In this study Chatbot will be designed to use Chatfuel to develop a business. In this built bot can help business owners to record orders, process orders, record customers, business location information and facilitate payment transactions
Chatbot merupakan aplikasi/layanan yang berinteraksi dengan pengguna melalui percakapan teks. Chatbot bekerja untuk menggantikan peranan manusia dalam melayani pembicaraan melalui aplikasi pesan. Chatbot telah menjadi lebih populer di grup bisnis saat ini karena Bot memastikan semua pesan dari pelanggan bisa ditangani dengan cepat dan perusahaan dapat menghemat biaya operasional. Selain itu dengan adanya chatbot tempat usaha bisnis dapat menyediakan layanan yang aktif selama 24 jam. Pada penelitian ini akan dibuat rancang bangun Chatbot menggunakan Chatfuel untuk mengembangkan usaha bisnis. Pada Bot yang dibangun ini dapat membantu pemilik bisnis untuk melakukan pencatatan pesanan, pemrosesan pesanan, pencatatan pelanggan, informasi lokasi bisnis dan memudahkan transaksi pembayaran.
 
Publisher LP2M INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG
 
Date 2019-10-03
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier http://jurnal.stmikasia.ac.id/index.php/jitika/article/view/410
10.32815/jitika.v13i2.410
 
Source Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia; Vol 13 No 2 (2019): Volume 13 Nomor 2 (8); 137-142
Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Asia; Vol 13 No 2 (2019): Volume 13 Nomor 2 (8); 137-142
2580-8397
0852-730X
10.32815/jitika.v13i2
 
Language ind
 
Relation http://jurnal.stmikasia.ac.id/index.php/jitika/article/view/410/248
 
Rights Copyright (c) 2019 Eka Larasati Amalia
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library