PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING PADA MINAT BELI ULANG KONSUMEN CAFE DAN RESTO KOTA BANDUNG MELALUI CITRA PERUSAHAAN DAN STRATEGI DISPERSI HARGA

Ekono Insentif

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING PADA MINAT BELI ULANG KONSUMEN CAFE DAN RESTO KOTA BANDUNG MELALUI CITRA PERUSAHAAN DAN STRATEGI DISPERSI HARGA
 
Creator merdiani, wentri
Suryaningprang, Andre
 
Description Abstrak - Kegiatan wisata yang ada di Kota Bandung begitu bervariasi, sehingga dapat mendorong banyaknya usaha bermunculan. Menurut Morrison (2000:109), dalam Isharyanti (2010:10) terdapat tiga bagian dalam hospitality industry, di antaranya adalah lodging operation, food and beverage service, dan travel/tourism. Marsum WA, (2010:7) pertumbuhan cafe dan restoran di Jawa Barat, khususnya di Bandung sangat pesat dibandingkan dengan daerah lainnya. Peningkatan jumlah tersebut disebabkan tren permintaan dan penawaran atas sektor hospitality industry tinggi, pergeseran pola hidup masyarakat dan kebijakan pemerintah yang mendukung iklim investasi untuk pengembangan hospitality industry. Hal tersebut selain membuka peluang juga memunculkan permasalahan baru yaitu tingkat persaingan di restoran dan cafe di kota Bandung sangat ketat, yang mengerucut kepada penurunan: jumlah pelanggan cafe & resto selama 6 bulan terakhir, minat konsumen berkunjung ke cafe & resto dan rekomendasi konsumen untuk berkunjung ke café. Untuk itu dirumuskan penelitian deskriptif verifikatif untuk mengetahui dampak peningkatan maupun penurunan experiential marketing terhadap minat beli yang dimoderasi oleh strategi harga dan citra perusahaan pada café di kota Bandung, menggunakan consecutive sampling dan partial least square (PLS) untuk menguji hipotesis yang diolah melalui software XLSTAT. Hasil penelitian menunjukan strategi harga dan citra perusahaan mampu memoderasi experiential marketing pada peningkatan minat beli.
 
 
Kata kunci : experiential marketing, strategi harga, citra perusahaan, minat pembelian ulang.
 
Publisher Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah IV
 
Date 2019-04-12
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Artikel Peer-review
 
Format application/pdf
 
Identifier https://jurnal.lldikti4.or.id/index.php/jurnalekono/article/view/66
 
Source Ekono Insentif; Vol 13 No 1 (2019): Ekono Insentif; 71-81
Ekono Insentif; Vol 13 No 1 (2019): Ekono Insentif; 71-81
2654-7163
1907-0640
 
Language ind
 
Relation https://jurnal.lldikti4.or.id/index.php/jurnalekono/article/view/66/55
 
Rights Hak Cipta (c) 2019 Ekono Insentif
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library