AMONG DATA, STEPS AND REPORTS: THE EXPERIENCE OF COLLECTING DATA FROM PMAQ IN ESPÍRITO SANTO

Gestão e Saúde

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Title AMONG DATA, STEPS AND REPORTS: THE EXPERIENCE OF COLLECTING DATA FROM PMAQ IN ESPÍRITO SANTO
ENTRE DATOS, PASOS Y RELATOS: UNA EXPERIENCIA DE RECOLECCIÓN DE DATOS DEL PMAQ EN ESPÍRITO SANTO
ENTRE DADOS, PASSOS E RELATOS: A EXPERIÊNCIA DA COLETA DE DADOS DO PMAQ NO ESPÍRITO SANTO
 
Creator Riquieri, Manuella Ribeiro Lira
 
Subject Atenção Primária à Saúde.
Avaliação em Saúde.
Coleta de Dados.
Sistema Único de Saúde.
Atención Primaria de Salud.
Evaluación en Salud.
Recolección de Datos.
Sistema Único de Salud.
Primary Health Care.
Health Evaluation.
Data Collection.
Unified Health System.
 
Description The Program for Improving Access and Quality in Primary Care is an evaluation and permanent monitoring practice that subsidizes municipal management with tools that allow the provision of services according to the needs of the population. The present experience report is inserted in the Certification phase, in the context of the data collection of the 3rd cycle of the PMAQ, held in the second half of 2017 in the state of Espírito Santo. The experience of the application of the instruments of data collection from the institutional visit in loco allowed to identify the need to improve the instruments of data collection in order to overcome the inequality in the daily practices of the health services and to guarantee a wide participation of users in the interviews. The intensity of the experience went far beyond the moment of data collection: developing the listening ability, sharing experiences, brought as learning the need to respect the subjects and the place they occupy in their life dynamics. The experience of data collection from PMAQ allowed us to identify that the provision of quality public health is determined by the mutual commitment-worker, user, manager-actors involved in directing Brazilian public health policy.
El Programa de Mejora del Acceso y de la Calidad en la Atención Básica se configura como una práctica evaluativa y de monitoreo permanente que subsidia gestiones municipales con herramientas que permitan la oferta de servicios según la necesidad de la población. El presente relato de experiencia se inserta en la fase de Certificación, en el contexto de la recolección de datos del 3º ciclo del PMAQ, realizado en el segundo semestre de 2017 en el estado de Espírito Santo. La vivencia de la aplicación de los instrumentos de recolección de datos a partir de la visita institucional in situ permitió identificar la necesidad de perfeccionamiento de los instrumentos de recolección de datos, para superar la desigualdad en las prácticas cotidianas de los servicios de salud y garantizar una amplia participación de usuarios en las comunidades entrevistas. La intensidad de la vivencia atravesó mucho más allá del momento de la recolección de datos: desarrollar la habilidad de escucha, compartir convivencias, compartir experiencias, trajo como aprendizaje la necesidad de respetar a los sujetos y el lugar que ocupan en sus dinámicas de vida. La experiencia de la recolección de datos del PMAQ permitió identificar que la oferta de una salud pública de calidad es determinada por el compromiso mutuo-trabajador, usuario, gestores coparticipantes del direccionamiento de la política pública de salud brasileña.
O Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade na Atenção Básica se configura como uma prática avaliativa e de monitoramento permanente para subsidiar gestões municipais, com ferramentas que permitam a oferta de serviços, conforme a necessidade da população. O presente relato de experiência se insere no contexto da coleta de dados do 3º ciclo do PMAQ, realizado no segundo semestre de 2017, no estado do Espírito Santo. A vivência da aplicação dos instrumentos de coleta de dados a partir da visita institucional in loco, permitiu identificar a necessidade de aperfeiçoamento dos instrumentos de coleta de dados, de modo a superar a desigualdade nas práticas cotidianas dos serviços de saúde e garantir ampla participação de usuários no processo avaliativo. A intensidade da vivência perpassou muito além do momento da coleta de dados, fazendo com que os envolvidos desenvolvessem a habilidade de escuta, compartilhassem vivências e experiências, compreendessem a necessidade de respeitar os sujeitos e o lugar que ocupam em suas dinâmicas de vida. A experiência da coleta de dados do PMAQ permitiu identificar que a oferta de uma saúde pública de qualidade é determinada pelo compromisso mútuo - trabalhador, usuário, gestor-  atores coparticipantes do direcionamento da política pública de saúde brasileira.
 
Publisher Universidade de Brasilia
 
Date 2019-05-23
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/22488
10.26512/gs.v10i2.22488
 
Source ELECTRONIC JOURNAL MANAGEMENT AND HEALTH; Vol. 10 No. 2 (2019): Maio - Agosto 2019; 246 - 260
Revista Eletronica Gestão & Saúde; v. 10 n. 2 (2019): Maio - Agosto 2019; 246 - 260
1982-4785
10.26512/gs.v10i2
 
Language por
 
Relation https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/22488/22063
 
Rights Copyright (c) 2019 Revista Eletronica Gestão & Saúde
 

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