Chatbot: uma visão geral sobre aplicações inteligentes

Revista Sítio Novo

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Title Chatbot: uma visão geral sobre aplicações inteligentes
 
Creator Carvalho Júnior, Ciro Ferreira de
Carvalho, Kely Rejane Souza dos Anjos de
 
Description O escopo principal deste estudo é elucidar quais são as principais características que definem softwares desenvolvidos para imitar ações humanas, mais conhecidos como “bot”, “robot”, “chatbot” ou “chatterbot”, e simular uma interação desses aplicativos com um usuário humano. Busca-se apresentar as aplicações em que os “bots” mais se destacam, utilizando como canal de comunicação os aplicativos mais conhecidos que estejam disponíveis no mercado atualmente. Para o alcance de tal objetivo, realizamos, inicialmente, um levantamento bibliográfico no qual foram selecionados livros, artigos e sites da internet com temas relevantes e correlatos à temática. Posteriormente, apresentamos a conceituação de um chatbot ou assistente virtual de conversa e buscamos, também, conceituar inteligência artificial. Por fim, foram realizados alguns estudos de caso simplificados para demonstrar o funcionamento de uma aplicação desse tipo, assim como uma análise superficial de uma interação humano-máquina com o uso de assistentes virtuais, em que foi analisado o funcionamento de algumas aplicações inteligentes difundidas. Os resultados obtidos mostram uma compilação de informações a respeito do assunto e proporcionam a ampliação de estudos que aumentam a visão do leitor acerca do tema ora tratado.Termos para indexação: Robô, inteligência artificial, assistente virtual, robô de bate-papo.
 
Publisher Revista Sítio Novo
 
Contributor
 
Date 2018-12-20
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion

 
Format application/pdf
 
Identifier http://sitionovo.ifto.edu.br/index.php/sitionovo/article/view/140
 
Source Revista Sítio Novo; v. 2, n. 2: jul./dez. 2018; 68-84
2594-7036
 
Language por
 
Relation http://sitionovo.ifto.edu.br/index.php/sitionovo/article/view/140/86
http://sitionovo.ifto.edu.br/index.php/sitionovo/article/downloadSuppFile/140/111
 
Rights Direitos autorais 2018 REVISTA SÍTIO NOVO
 

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