MODEL OF SOCIAL MANAGEMENT OF KNOWLEDGE FOR INFOCENTRICS IN THE RURAL PARISHES MAGAZINE UNIVERSITY LINK OF THE SAN MIGUEL CANTON

Revista de Investigación Enlace Universitario

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Title MODEL OF SOCIAL MANAGEMENT OF KNOWLEDGE FOR INFOCENTRICS IN THE RURAL PARISHES MAGAZINE UNIVERSITY LINK OF THE SAN MIGUEL CANTON
MODELO DE GERENCIA SOCIAL DEL CONOCIMIENTO PARA LOS INFOCENTROS EN LAS PARROQUIAS RURALES REVISTA ENLACE UNIVERSITARIO DEL CANTÓN SAN MIGUEL
 
Creator Herrera, Javier
Viteri, Raquel
Castro, Fidel
 
Description The implementation of the Infocentros in the populations of the Ecuadorian territory as part of the National Program of Implementation of the Universalization of Access to the TIC, is today a reality in the province of Bolívar, specifically in the rural parishes of the canton San Miguel. However, its implementation has had limitations due to the lack of knowledge of the management of technological equipment by a part of the population due to the poor collaboration of those responsible for the Infocentros. Given this situation, we set out to design a knowledge management model for new technologies, for which an applied research was implemented with a quasi-experimental design where user surveys were administered, interviews with the people responsible for Infocentros and socialization workshops were held. of the model. The results show that a better service to users was achieved, in addition to raising the level of knowledge in this population by reducing the digital divide.
La Implementación de los Infocentros en las poblaciones del territorio ecuatoriano como parte del Programa Nacional de Implementación de la Universalización de Acceso a las TIC, es hoy una realidad en la provincia de Bolívar, especificamente en las parroquias rurales del cantón San Miguel. No obstante, su ejecución ha tenido limitaciones debido al desconocimiento del manejo de los equipos tecnológicos por una parte de la población por la pobre colaboración de los responsables de los Infocentros. Ante esta situación nos propusimos diseñar un modelo de gestión del conocimiento de las nuevas tecnologías, para lo cual se implementó una investigación aplicada con un diseño cuasi-experimental donde se administraron encuestas a usuarios, entrevistas a los responsables de Infocentros y se realizaron talleres de socialización del modelo. Los resultados muestran que se logró un mejor servicio a los usuarios, además de elevar el nivel de conocimiento en esta población disminuyendo la brecha digital.
 
Publisher Universidad Estatal de Bolívar
 
Date 2015-12-07
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Artículo revisado por pares
 
Format application/pdf
text/html
 
Identifier http://enlace.ueb.edu.ec/index.php/enlaceuniversitario/article/view/41
 
Source Research Journal UNIVERSITY LINK; Vol 14 No 1 (2015): Enlace Universitario Magazine January - December 2015; 56-63
Revista de Investigación Enlace Universitario; Vol. 14 Núm. 1 (2015): Revista Enlace Universitario Enero - Diciembre 2015; 56-63
2631-245X
1390-6976
 
Language spa
 
Relation http://enlace.ueb.edu.ec/index.php/enlaceuniversitario/article/view/41/40
http://enlace.ueb.edu.ec/index.php/enlaceuniversitario/article/view/41/77
 

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