Communication and social media in times of COVID-19

Comunicación

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Field Value
 
Title Communication and social media in times of COVID-19
Medios de comunicación y medios sociales en tiempos de COVID-19
 
Creator Martínez Garza, Francisco Javier
González Treviño, Margarita Emilia
 
Subject Media
Social media
COVID-19
Use of media
Medios de comunicación
Medios sociales
COVID-19
Uso de medios
 
Description The present work aimed to identify the use, dependence and trust that was had in the media and social media at the beginning of the quarantine decreedby the Mexican State on the occasion of the arrival of the coronavirus in Mexico. The methodology used in order to respond to the initially proposedobjective was the survey technique. The results indicate that during the quarantine period both the use of the mass and social media increasednotably. The results show that, even when the evidence indicates that social media (internet and its different apps) were the most used tools during the quarantine, in the city of Monterrey (Nuevo Leon) and its metropolitan area, people indicated that the mass media was the source that offered them the best information on the subject. Specifically, the people surveyed maintained that television newscasts were the source from which they obtained the most reliable information to make decisions to face the health crisis that prevailed during that time.
El presente trabajo se propuso identificar el uso, la dependencia y la confianza que se tuvo en los medios de comunicación y los medios sociales al inicio de la cuarentena decretada por el Estado mexicano con motivo de la llegada del nuevo coronavirus a México. Para responder al objetivo señalado se recurrió a la técnica de la encuesta. Los resultados indican que durante el periodo de la cuarentena hubo un aumento notable tanto del uso de los medios de comunicación como de los medios sociales. También muestran que aun cuando las evidencias dan fe de que los medios sociales (internet y sus aplicaciones) fueron las herramientas más utilizadas, en la ciudad de Monterrey (Nuevo León) y su área metropolitana las personas respondieron que los medios de comunicación fueron el recurso que les ofreció la mejor información sobre el tema. En específico, sostienen que fueron los noticieros de televisión el recurso del cual obtuvieron la información más confiable para tomar las decisiones y afrontar la crisis de salud.
 
Publisher Universidad Pontificia Bolivariana
 
Date 2021-08-25
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
 
Format application/pdf
 
Identifier https://revistas.upb.edu.co/index.php/comunicacion/article/view/7237
10.18566/comunica.n45.a02
 
Source Comunicación; No. 45 (2021): Julio - diciembre; 14 - 29
Comunicación; Núm. 45 (2021): Julio - diciembre; 14 - 29
2390-0075
0120-1166
 
Language spa
 
Relation https://revistas.upb.edu.co/index.php/comunicacion/article/view/7237/6659
 
Rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
 

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