PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA BAGIAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat
Jurnal Visionida
View Publication InfoField | Value | |
Title |
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA BAGIAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat
|
|
Creator |
Sonani, Nia
Yulia, Iis Anisa |
|
Description |
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat baik secara parsial maupun simultan. Menggunakan metode regresi linear berganda dengan dengan menggunakan kuisioner sebagai data primer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independent berpengaruh signifikan terhadap variabel dependent. Secara bersama-sama variabel independent berpengaruh signifikan terhadap variabel dependent. |
|
Publisher |
Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda
|
|
Date |
2021-07-22
|
|
Type |
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article |
|
Format |
application/pdf
|
|
Identifier |
https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/4357
|
|
Source |
Jurnal Visionida; Vol. 7 No. 1 (2021): June; 14-21
2550-0694 2442-417X 10.30997/jvs.v7i1 |
|
Language |
eng
|
|
Relation |
https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/4357/2557
|
|
Rights |
Copyright (c) 2021 (Jurnal Visionida)
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 |
|