Analisis Efektifitas Kinerja Organisasi Menggunakan Kombinasi Metode Balanced Scorecard dan Analytical Hierarchy Process

JOURNAL OF INDUSTRIAL AND MANUFACTURE ENGINEERING

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Analisis Efektifitas Kinerja Organisasi Menggunakan Kombinasi Metode Balanced Scorecard dan Analytical Hierarchy Process
 
Creator Sari, Santika
Lestari, Monica Fidya
 
Subject Balanced Scorecard, Analytical Hierarchy Process (AHP), Efektivitas
 
Description Dalam upaya meningkatkan daya saing dan kepercayaan publik terhadap produk dan layanan PT. Angkasa Pura II, perusahaan harus menjaga stabilitas kinerja perusahaan dengan mengevaluasi efisiensi organisasi perusahaan, dan terus meningkatkan efisiensi organisasi perusahaan. Untuk mengetahui seberapa efektif suatu organisasi bisnis harus, harus ada alat pengukuran yang jelas untuk tujuan mengidentifikasi dan menganalisis efektivitas organisasi, untuk penelitian ini penulis menggunakan kombinasi balanced scorecard dan analytical hierarchy proses (AHP) untuk menentukan efektivitas kinerja bisnis. Hasil pembobotan proses hierarki analitis (AHP) menunjukkan bahwa bobot tertinggi adalah prioritas utama. Dengan mengukur kinerja perusahaan, PT. Angkasa Pura II mencapai bobot tertinggi, yaitu sudut pandang pelanggan dengan bobot 0,429. Dan kemudian diikuti oleh perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (0,319), perspektif keuangan (0,183) dan akhirnya perspektif proses bisnis internal (0,068). Menempatkan perspektif pelanggan di tempat pertama, menunjukkan bahwa unit strategi human capital PT. Angkasa Pura II (Persero) berfokus pada aspek pelanggan untuk meletakkan fondasi bagi efisiensi organisasi perusahaan yang sukses.
 
Publisher Universitas Medan Area
 
Contributor
 
Date 2021-05-21
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://ojs.uma.ac.id/index.php/jime/article/view/4075
10.31289/jime.v5i1.4075
 
Source JIME (JOURNAL OF INDUSTRIAL AND MANUFACTURE ENGINEERING); Vol 5, No 1 (2021): EDISI MEI; 7-14
2549-6336
2549-6328
10.31289/jime.v5i1
 
Language eng
 
Relation http://ojs.uma.ac.id/index.php/jime/article/view/4075/pdf
http://ojs.uma.ac.id/index.php/jime/article/downloadSuppFile/4075/533
 
Rights Copyright (c) 2021 JOURNAL OF INDUSTRIAL AND MANUFACTURE ENGINEERING
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library