Efektifitas Electronic Word of Mouth (e-wom) melalui Media Sosial pada Ekowisata Bahari di Sumatera Barat

Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Efektifitas Electronic Word of Mouth (e-wom) melalui Media Sosial pada Ekowisata Bahari di Sumatera Barat
 
Creator Meuthia, Meuthia
 
Subject information system
Electronic Word of Mouth (e-wom), kepuasan destinasi, Pro-environmental behavioral intention, smartPLS 2.0 M3, first-order construct
 
Description Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi efektifitas electronic word of mouth (e-wom) melalui media sosial dan kepuasan pengunjung pada destinasi wisata terhadap keinginan untuk peduli terhadap lingkungan (pro-environmental behavioral intention). Pro-environmental behavioral intention wisatawan yang dipengaruhi oleh e-wom dan kepuasan destinasi diidentifikasi dalam penelitian ini melalui teknik analisa kuantitatif dengan pengujian hipotesis. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu purposive sampling dengan menetapkan kriteria responden yaitu wisatawan lokal dan nasional yang pernah mengunjungi destinasi wisata bahari di Sumatera Barat. 146 orang responden terkumpul sebagai sampel dalam penelitian ini. Kuisioner online melalui googledocs digunakan sebagai media untuk mengumpulkan data. Penelitian ini menggunakan software smartPLS 2.0 M3 untuk menguji pengaruh antar variabel yang dianalisa pada level first-order construct.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengunjung terhadap destinasi dan electronic word of mouth (e-wom) menjadi variabel determinan konstruk pro-environmental behavioral intention. Kepusan pengunjung telah menjadi anteseden munculnya perilaku berbagi informasi dari mulut ke mulut di media sosial melalui minat kesediaan pengunjung untuk menampilkan keindahan objek ekowisata bahari melalui gambar maupun teks.Kata kunci: Electronic Word of Mouth (e-wom), kepuasan destinasi, Pro-environmental behavioral intention, smartPLS 2.0 M3, first-order construct. 
 
Publisher Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Andalas
 
Contributor
 
Date 2017-04-23
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Artikel yang dipeer-review
 
Format application/pdf
 
Identifier http://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/270
10.25077/TEKNOSI.v3i1.2017.101-108
 
Source Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi; Vol 3, No 1 (2017): April 2017; 101-108
Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi; Vol 3, No 1 (2017): April 2017; 101-108
2476-8812
2460-3465
 
Language ind
 
Relation http://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/270/81
 
Rights Copyright (c) 2017 Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2016 Simon Fraser University Library