Pacific management of conflicts in family companies. The benefits of coaching and business mediation

Revista de la Facultad de Derecho

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Pacific management of conflicts in family companies. The benefits of coaching and business mediation
Mediación empresarial y coaching en la transformación pacífica de conflictos de empresas familiares
Mediação de negócios e coaching na transformação pacífica dos conflitos de negócios familiares
 
Creator Luis Lauro Herrera Bernal
Reyna Lizeth Vázquez Gutiérrez
 
Description This investigation presents the analysis of the main characteristics that actually defined a family-owned business, the difficulties that they constantly face in managing internal conflicts that cause the need of strong relations between members of the labor, administrative and directive body to continue and not damage aspects such as productivity, growth and projection. In the business field there are several mechanisms to use, legal and alternative to solve conflict situations between members of a company, however, this paper focuses on highlighting the advantages of alternative mechanisms as forms of greater goodness or kindness in the case of family-owned companies. It is also mention the fact that coaching in its ontological discipline might be a successful figure within any family-owned company to positively manage conflicts and thereby ensure business continuity and growth.
En este trabajo se presenta un análisis sobre las principales características que definen a las empresas de composición familiar, las dificultades a las que se enfrentan al gestionar los conflictos internos con la necesidad de que las relaciones entre los miembros del cuerpo laboral, administrativo y o directivo continúen y no dañen aspectos como productividad, crecimiento y proyección. En el ámbito empresarial existen diversos mecanismos a los cuales recurrir, legales y alternativos para solventar las situaciones conflictivas entre los miembros internos de una empresa, sin embargo, este trabajo se enfoque en destacar las ventajas de los mecanismos alternativos como formas con mayor bondad en el caso de este tipo de empresas y dentro de ello se menciona también que el coaching en su disciplina ontológica sería quizá una figura de exitosa dentro de cualquier empresa de composición familiar para gestionar positivamente los conflictos y con ello asegurar la continuidad y el crecimiento empresarial.
Este artigo apresenta uma análise das principais características que definem as empresas familiares, as dificuldades que enfrentam no gerenciamento de conflitos internos e a necessidade de manter relações entre os membros do órgão trabalhista, administrativo e gerencial e não danifique aspectos como produtividade, crescimento e projeção. No campo comercial, existem vários mecanismos a serem utilizados, legais e alternativos, para solucionar situações de conflito entre os membros internos de uma empresa; no entanto, este trabalho se concentra em destacar as vantagens de mecanismos alternativos como formas com maior qualidade no mercado. No caso desse tipo de negócio, também é mencionado que o treinamento em sua disciplina ontológica talvez seja uma figura de sucesso dentro de qualquer empresa familiar para gerenciar positivamente os conflitos e, assim, garantir a continuidade e o crescimento dos negócios.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Publisher Facultad de Derecho
 
Date 2021-01-15
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
artículo evaluado por pares
Peer-reviewed Article
Avaliado pelos pares
 
Format application/pdf
text/html
 
Identifier https://revista.fder.edu.uy/index.php/rfd/article/view/775
10.22187/rfd2021n50a7
 
Source Revista de la Facultad de Derecho; No 50 (2021); e2021n50a7
Revista de la Facultad de Derecho; Núm. 50 (2021); e2021n50a7
Revista de la Facultad de Derecho; n. 50 (2021); e2021n50a7
2301-0665
0797-8316
 
Language spa
 
Relation https://revista.fder.edu.uy/index.php/rfd/article/view/775/1391
https://revista.fder.edu.uy/index.php/rfd/article/view/775/1400
/*ref*/ADIMER. (2013). ADIMER. Obtenido de Mediación y Resolución de Conflictos: www.adimer.com
/*ref*/Alcántara Mesías, E. E. (2017). Dirección de Empresas Familiares: Propuesta aplicativa de gestión basada en el Modelo de Davis y Tagiuri. Ex Cathedra en negocios, 28-39.
/*ref*/Alfonso Palop, C. (2013). Mediación empresarial, vía de solución de conflictos entre empresas. Jueves del Círculo. Alicante: Mediálogos.
/*ref*/Baixauli Gallego, E. (2017). La mediación en entornos empresariales y organizacionales. Ámbito Jurídico, 5-23.
/*ref*/Baixauli, E. (2012). E-marc 2012. Obtenido de La Mediación Empresarial. Una herramienta de prevención del Mobbing. http://webpaginaweb.com/grabaciones/e-marc/Elena%20Baixauli.pdf
/*ref*/Burgoa, T., Herrera, E., y Treviño, J. (2013). Estudio sobre la administración de empresas familiares en México: Principales problemas y retos que enfrentan. Daena: International Journal of Good Conscience, 01-22.
/*ref*/Carulla Benitez, P. (2006). La mediación: una alternativa eficaz para resolver conflictos emrpesariales. https://cemical.diba.cat/cat_es/publicaciones/ficheros/CARULLAlamediacion.PDF
/*ref*/Cea Rodríguez, J. (2 de Octubre de 2015). Tesis doctoral. Mediation and Conflict Management in the Workplace: A Comparative Study between Chile and Spain. Sevilla, Andalucía, España: Universidad de Sevilla.
/*ref*/Donnelley, R. (1974). La Empresa Familiar. Caracas: Delnu.
/*ref*/Duplá Marín, T. (2017). La mediación empresarial y el conflict management: Claves de la evolución del modelo estadounidense. Revista de Internet, Derecho y Política, 45-56.
/*ref*/Gallo, M. (1995). Empresa Familiar. Textos y Casos. Barcelona: Praxis.
/*ref*/Gallo, M., y Amat, J. (2003). Los secretos de las empresas familiares centenarias. Barcelona: Deusto.
/*ref*/Gil Estallo, M., y Giner de la Fuente, F. (2013). Como crear y hacer funcionar una empresa. Madrid: ESIC Editorial.
/*ref*/Jiménez, M., y Zambrano Piña, H. (2011). Capital social en empresas familiares. Revista Venezolana de Gerencia, 255-273.
/*ref*/Kajihara, K. (2004). La realidad empresarial Mexicana. Instituto Tecnológico Autónomo de México.
/*ref*/Lasheras Mayoral, N. S. (2014). Mediación en empresa familiar: más allá del protocolo familiar. Revista de Mediación, 60-69.
/*ref*/López, F. (2012). La empresa explicada de forma sencilla. Barcelona: Libros de Cabecera.
/*ref*/Molina Parra, A., Botero Botero, S., y Montoya Monsalve, J. N. (2016). Empresa de Familia: Conceptos y Modelos para su Análisis. Pensamiento y Gestión, 116-149.
/*ref*/Molina Parra, P. A., Botero Botero, S., y Montoya Monsalve, J. N. (2016). Empresa de familia: conceptos y modelos para su análisis. Pensamiento y Gestión, 116-149.
/*ref*/Muradep, L. (2012). Coaching para la transformación personal, un modelo integrado de la PNL y ontología del lenguaje. Buenos Aires: Granica.
/*ref*/Omaña Guerrero, L. M., y Briceño Barrios, M. A. (2013). Gerencia de las empresas familiares y no familiares: análisis comparativo. Estudios Gerenciales, 293-302.
/*ref*/Peña López, J. A., y Sánchez Santos, J. M. (2011). El capital social como recurso de la empresa familiar: La familiness. La Coruña: Netbiblo.
/*ref*/Press, E. (2011). Empresas de Familia. Buenos Aires: Granica.
/*ref*/Redorta, J. (2011). Gestión de conflictos. Lo que se necesita saber. Barcelona: UOC.
/*ref*/Redorta, J. (2012). No Más Conflictos Cómo resolver tensiones, diferencias y problemas en las organizaciones. Barcelona: Espasa Libros.
/*ref*/Rodríguez Bandal, M. Á. (2012). Hacia la empresa íntegra. Madrid: Bubok.
/*ref*/Rodríguez Jiménez, L. A. (Septiembre de 2015). Análisis de los modelos de empresas familiares. [Trabajo Final de Maestría]. Guayaquil, Ecuador: Universidad Espíritu Santo.
/*ref*/Rodríguez Valencia, J. (2010). Administración de pequeñas y medianas empresas. Cengage Learning Editores.
/*ref*/Romero Lozoya, M. (2013). Factores de innovación, éxito y fracaso en las empresas familiares de Salvador Alvarado, Sinaloa. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 42-56.
/*ref*/Rueda, J. (2011). Factores Internos Determinantes del Éxito en la Empresa Familiar: Un Modelo de Gestión Exitosa Aplicado a las Empresas Familiares del Sector Confecciones en Colombia. Madrid, España: Universidad Nebrija.
/*ref*/Serna Gómez, H., y Suárez Ortiz, E. (2005). La empresa familiar estrategias y herramientas para su sostenibilidad y crecimiento. Bogotá: Temis.
/*ref*/Vainrub, R. (2006). Convertir Sueños en Realidades. Una Guía Práctica para Emprendedores. Caracas: IESA.
/*ref*/Villa, J. P., y Caperán, J. Á. (2010). Manual de coaching cómo mejorar el rendimiento de las personas. Barcelona, España: Profit Editorial.
 
Rights Derechos de autor 2021 Luis Lauro Herrera Bernal, Reyna Lizeth Vázquez Gutiérrez
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library