Perawat Hubungan peran caregiver perawat dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien di ruang rawat inap cempaka dan kelimutu RSUD Prof. Dr. W. Z. Johanes Kupang

CHMK Nursing Scientific Journal

View Publication Info
 
 
Field Value
 
Title Perawat Hubungan peran caregiver perawat dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien di ruang rawat inap cempaka dan kelimutu RSUD Prof. Dr. W. Z. Johanes Kupang
 
Creator Ama Lele, Jernal Sarco
 
Description Pendahuluan: Pasien sebagai pengguna jasa pelayanan keperawatan menuntut pelayanan keperawatan yang sesuai dengan haknya, yakni pelayanan keperawatan yang bermutu dan paripurna. Pasien akan mengeluh bila perilaku caring yang dirasakan tidak memberikan nilai kepuasan bagi dirinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan peran caregiver perawat dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien di RSUD Prof. Dr. W. Z Johanes Kupang. Metode penelitian yaitu menggunakan rancangan korelasi dengan pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 47 responden dengan teknik insidental sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner yang dianalisis uji statistik sperman rho. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara peran caregiver perawat dengan kepuasaan pasien diperoleh nilai ρ=0,000, dimana nilai r=0,544 yang artinya kekuatan korelasinya sedang dan arah hubungannya bersifat positif dan adanya hubungan yang signifikan antara komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien diperoleh nilai ρ=0,000, dimana nilai r=0,569 yang artinya kekuatan korelasinya sedang dan arah hubungannya bersifat positif. Kesimpulan: ada hubungan peran caregiver perawat dan komunikasi interpersonal perawat dengan kepuasaan pasien. Saran: Diharapkan untuk peneliti selanjutnya untuk meneliti variabel lain terkait peran perawat yaitu peran perawat sebagai pembela atau advocate klien.
Kata Kunci: Peran Caregiver Perawat, Komunikasi Interpersonal Perawat, Kepuasaan Pasien.
 
 
Publisher Cintra Bangsa University - Literacy and Publishing Center (CBU-LPC)
 
Date 2020-01-30
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
 
Format application/pdf
 
Identifier http://cyber-chmk.net/ojs/index.php/ners/article/view/718
 
Source CHMK NURSING SCIENTIFIC JOURNAL; Vol 4 No 1 (2020): CHMK NURSING SCIENTIFIC JOURNAL; 186-191
2580-9784
2621-4091
 
Language eng
 
Relation http://cyber-chmk.net/ojs/index.php/ners/article/view/718/251
 
Rights Copyright (c) 2020 Jernal Sarco Ama Lele
 

Contact Us

The PKP Index is an initiative of the Public Knowledge Project.

For PKP Publishing Services please use the PKP|PS contact form.

For support with PKP software we encourage users to consult our wiki for documentation and search our support forums.

For any other correspondence feel free to contact us using the PKP contact form.

Find Us

Twitter

Copyright © 2015-2018 Simon Fraser University Library