Factors of resilience in the face of vulnerability on tourist destinations and companies: Adaptation of the Delphi method as a validation instrument

Revista de Estudios Latinoamericanos sobre Reducción del Riesgo de Desastres

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Title Factors of resilience in the face of vulnerability on tourist destinations and companies: Adaptation of the Delphi method as a validation instrument
Factores de resiliencia ante vulnerabilidad en destinos y empresas turísticas: Adaptación del método Delphi como instrumento de validación
 
Creator Huitraleo Tranmaleo, Octavio Fermín
Calisto Uribe, Lady Lisette
Mansilla Soto, Moira Estefani
Gutiérrez Vega, Cecilia Andrea
 
Subject Management, Planning, Tourism
Tourist destination, Vulnerability, Resilience, Delphi method
Gestión, Planificación, Turismo
Destinos turísticos, Vulnerabilidad, Resiliencia, Método Delphi
 
Description The objective of this research is to identify resilience factors in the face of the vulnerability on tourist companies and destinations. This considers a proposal to adapt the Delphi method, allowing to determine the relevance of experts in terms of resilience applied to tourism. Through a literature review on the subject was possible to identifying 64 relevant factors for assessing resilience in relation to tourism activities. These factors were grouped in economic, social, institutional, infrastructure, environmental and technological. The adaptation made to the Delphi method considered a prior validation stage in which seven individuals participated in an assessment of the mentioned grouped factors. As a result, large part of the participants qualified as ‘experts’; therefore, they were considered in the next stage on the selection of tourism-resilience factors. Although the adapted method resulted useful, it is necessary to add statistical weights so that the coefficient of argumentation has a more significant impact on the coefficient of competence.
El objetivo de esta trabajo es realizar una identificación de factores de resiliencia para empresas y destinos turísticos. Para ello, se consideró una propuesta de adaptación del método Delphi que permitió determinar la pertinencia de los expertos en materia de resiliencia aplicada al turismo y para la evaluación de los factores de resiliencia. A través de una revisión de la literatura se pudieron identificar 64 factores relevantes en la medición de la resiliencia con relación a la actividad turística. Estos factores se agruparon en los ámbitos económico, social, institucional, infraestructura, medioambiental y tecnológico. En base a la revisión bibliográfica, se realizó una adaptación del método Delphi, estableciéndose una etapa previa de validación en la que se contó con siete expertos para una evaluación de dichos ámbitos y factores. Como prueba de este procedimiento, se determinará que gran parte de los sujetos consultados calificaron como expertos, siendo considerados en la etapa siguiente con la que se determinaron los factores de resiliencia turística a ser incluidos en la medición. Si bien el método adaptado resultó útil, se plantea la necesidad agregar ponderaciones para que el coeficiente de argumentación tenga una incidencia más significativa en el coeficiente de competencia.
 
Publisher REDER
REDER
 
Contributor

 
Date 2019-03-04
 
Type info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



 
Format application/pdf
 
Identifier http://www.revistareder.com/ojs/index.php/reder/article/view/24
 
Source REDER; Vol. 3, Núm. 1 (2019); 69-84
REDER; Vol. 3, Núm. 1 (2019); 69-84
0719-8477
 
Language spa
 
Relation http://www.revistareder.com/ojs/index.php/reder/article/view/24/24
 
Coverage


Latinoamérica, América Latina, Chile
Contemporáneo

 
Rights Copyright (c) 2019 Octavio Fermín Huitraleo Tranmaleo, Lady Lisette Calisto Uribe, Moira Estefani Mansilla Soto, Cecilia Andrea Gutiérrez Vega
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
 

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